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浑源县人民政府
恒山景区管理中心
关于恒山索道游客滞留情况的通告
2023年4月29日17时44分，恒山索道因高空瞬时风力增大出现紧急停车，造成部分游客滞留。事发后，县政府、恒山景区管理中心迅即启动应急预案，主要负责同志第一时间赶赴现场指挥处置，进行紧急排障检查，安抚游客情绪。同时，针对暴露出的问题和隐患，举一反三，立即整改，联系国家专业索道检修团队连夜检修，坚决确保运营安全和游客人身安全。
安全重于泰山，游客就是上帝。恒山索道紧急停车造成游客滞留，给各位游客带来旅游不便和身心影响，对此我们表达深深的自责和诚挚的歉意，也衷心感谢广大游客给我们提出的宝贵意见。我们将以最大的决心、最快的行动、最高的标准、最严的要求，全面彻底开展索道检修整改，加强管理，提升服务，增强应急救援能力，全面提升浑源旅游形象。
浑源县人民政府
恒山景区管理中心
2023年4月29日
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