民生无小事。5月5日,记者从顺德区政务服务数据管理局获悉,生育登记、发放高龄老人补(津)贴两项“秒批秒办”业务已正式在顺德上线。申请人仅需在网上填写一份表单,上传申请材料,数秒内就能查看审批结果,其中生育登记业务在全省率先实现“秒批秒办”。
结婚、生育、教育、医疗、养老,直接关系着人民群众的幸福感和满意度。今年以来,顺德区政务服务数据管理局、区行政服务中心聚焦人民群众“全生命周期”民生事项,联合区卫生健康局、区民政和人力资源社会保障局锚定生育、养老两大关键场景推出两项服务。
(相关资料图)
至今,顺德已累计推出公共场所卫生许可、护士执业证书核发等40项“秒批”服务。据介绍,接下来顺德将在婚姻生育、教育医疗、社会保障、就业创业等应用场景提升办事体验,着力打造升级群众、企业“全生命周期”服务链。
从5个工作日缩短到数秒
顺德在全省率先实现生育登记“秒批秒办”
报销产前检查费用、生育费用,领取生育津贴,给新生儿上户口……这些准爸爸准妈妈最关心的“关键小事”,都需要先办理生育登记。以往,无论线上或线下办理,都要5个工作日的人工审核时间。
本次上线的“秒批秒办”服务依托广东省政务服务网做到“即报即批”。申请人仅需登录“广东省政务服务网”或“佛山通APP”填写《广东省生育登记表》,系统就可根据表单信息进行数据比对校验,实现无人工干预智能审批。对比原来的办理流程,“秒办”可自动完成“受理-审查-决定”三个办事环节,即时给出审批结果,免去等待时长。
“太便捷了!我前几天还在烦恼要请假去行政服务中心办生育登记,现在在电脑前点几下就搞定,真的好方便。”刚怀上宝宝的余小姐就尝了一回鲜,在电脑前录入信息后几秒就完成生育登记。
近年来,随着多项生育相关政策措施相继颁布,顺德区年均办理生育登记业务量2万余笔。今年第一季度,区卫生健康局已办理本区申报生育登记业务4897宗。本次率先在全省启动的生育登记“秒批秒办”服务,进一步简化办事环节,提升生育服务效率,体现了便民惠民的服务理念。
“零跑动”“零排队”
顺德高龄老人津贴申领“秒批秒办”
如何让老年人在满足健康需求的基础上,吃好、喝好、玩好,轻松感受“温暖夕阳”,一直是社会关注的话题。按照规定,顺德户籍老人达到80周岁即可申领高龄津贴,根据年龄每月可领取100-300元。目前,顺德区已有约3.4万老人享受高龄老人补(津)贴。
以前申请该项津贴需前往老人户籍所在地村(居)委会申报,现在只需在“广东省政务服务网”或“佛山通APP”填写、提交相关资料,系统即可自动审批,将原来的12个工作日承诺办理时限压缩至几秒钟即可反馈审批结果,审批通过后,按相关规定领取待遇。
今年81岁的黄婆婆在孙女的帮助下,顺利通过广东省政务服务网完成了高龄老人津贴申请,看着孙女在电脑前点几下就完成了,她感叹道:“现在的科技真发达,办事都不用跑到居委会,在家里就可以弄好。对于我们这种腿脚不便的老人家来说,真的是福音。”
高龄老人津贴申领事项实现了从“群众线下申请、部门人工审核”到“系统比对数据、全程网上办理”的转变,高龄补贴的精准发放,切实增强老年人获得感。
“秒批”服务一小步,便民利企一大步。顺德区政务服务数据管理局相关负责人表示:“现在我们的秒批服务,只需要上传一份表单,系统就能智能抓取表单中的关键信息,完成信息的自动校验,实现智能审批,而且做到24小时在线,同标准审核,无差别秒批。”
据悉,今年顺德区政务服务数据管理局、区行政服务中心将在便民惠企上持续发力,联合各部门聚焦群众、企业生命周期中的各项“关键小事”。
【南方+记者】蓝志凌
【图片】顺德区政数局供图
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